Великобритания не будет менять законы, чтобы остановить устаревание цифровых игр

Правительство Великобритании заявило, что не будет изменять существующие законы о защите прав потребителей для борьбы с устареванием цифровых игр, поскольку считает, что действующие законы обеспечивают достаточную защиту. Это заявление стало ответом на кампанию Stop Killing Games, инициативу, направленную на защиту игроков, которые покупают игры, выпуск которых прекращается, например, такие игры с живыми сервисами, как Concord и MultiVersus, согласно отчету Eurogamer.

Как страстный геймер, я занял позицию против того, чтобы видеоигры рекламировались как продукты, в которые невозможно играть после окончания поддержки. Эта позиция возникла после закрытия таких игр, как The Crew от Ubisoft, и я считаю, что эта проблема требует более пристального внимания со стороны властей. Моя цель — пролить свет на сомнительные действия разработчиков и издателей, в конечном итоге стремясь остановить эту атаку на права потребителей и сохранение наших любимых медиа.

Stop Killing Games обратилась к правительству Великобритании с просьбой пересмотреть или скорректировать потребительские правила, касающиеся продажи онлайн-игр, которые в конечном итоге становятся недоступными. Однако правительство выдвинуло весомый аргумент, заявив, что действующие законы считаются справедливыми и эффективными, особенно с учетом того, что может быть множество причин для изъятия игр из обслуживания.

Наша команда понимает обеспокоенность по поводу долговечности цифрового контента, например, видеоигр, выпуск которых прекращен. На данный момент мы не намерены менять действующие законы, касающиеся защиты прав потребителей цифровых товаров. Однако мы будем внимательно следить за этим вопросом и изучать любую соответствующую работу, проводимую Управлением по конкуренции и рынку (CMA) в отношении прав потребителей и потенциального вреда для потребителей.

При торговле видеоиграми продавцам необходимо придерживаться действующего законодательства о защите прав потребителей, которое включает Закон о правах потребителей 2015 года (CRA) и Правила защиты прав потребителей от недобросовестной торговли 2008 года (CPRs). Однако законодательство Великобритании не обязывает компании-разработчики программного обеспечения предоставлять поддержку для старых версий своих продуктов. Решение по этому вопросу принимают сами компании, учитывая как коммерческие, так и нормативные факторы и следуя существующему законодательству о защите прав потребителей.

В некоторых случаях компании могут принять решение сделать выбор под влиянием существенных эксплуатационных расходов, связанных с поддержанием старых игровых серверов, особенно когда число активных пользователей этих игр уменьшается.

Согласно правительственным постановлениям, издатели и разработчики должны предлагать потребителям Великобритании продукцию «приемлемого качества», подходящую для определенной цели, как описано продавцом. Однако это не означает, что они обязаны держать игры онлайн бесконечно. Поддержание поддержки старого программного обеспечения может быть сложным и дорогостоящим, особенно когда оно должно работать с новыми технологиями.

Если цифровой контент не соответствует определенным стандартам качества, потребители имеют право потребовать ремонт или замену или получить возврат средств, если ни то, ни другое невозможно. Хотя эти права могут быть открыты для толкования, в целом кажется, что прекращение обслуживания и вывод игр из игры в необоснованно короткие сроки нарушают это правило.

Согласно предоставленной информации, эти права распространяются как на цифровой контент, такой как компьютерная игра, так и на физические предметы, такие как коробочная версия той же игры. Согласно Закону о правах потребителей (CRA) в Великобритании, потребители имеют право подавать иски в суд в течение шести лет, если имело место нарушение договора, связанное с этим постановлением.

Как энтузиаст игр, я узнал, что, хотя правительство Великобритании не планирует пересматривать действующие законы о защите прав потребителей в отношении цифровых игр, важно знать, что если цифровые товары не соответствуют стандартам, установленным этими действующими законами, у потребителей все равно может быть право обратиться в суд при определенных обстоятельствах.

Смотрите также

• Обновление God of War Ragnarok 6.002 меняет трансмогрификации и дает доступ к набору Black Bear
• Ошибка Marvel Rivals DirectX 12 Not Supported, обнаруженная игроками на ПК; Вот обходной путь
• DayZ испытывает проблемы с сервером и простои 1 февраля 2025 г.
• Final Fantasy 7 Rebirth ПК – Как изменить разрешение
• Path Of Exile 2: Как получить необработанные камни духа
• Apex Legends: Takeover — следующий сезон, который выйдет в феврале
• Обновление No Man’s Sky 5.51 вышло для исправления первой части Worlds 2
• Обновление 1.004.003 для Marvel’s Spider-Man 2 выходит на PS5
• Обновление 1.61 для Dying Light 2 содержит патч 1.20.1 для исправления надоедливых ошибок
• Обновление Cyberpunk 2077 добавляет квест-кроссовер Балатро

2025-02-06 03:36